Bantuan
Pertanyaan tentang akun, pembayaran, atau aplikasi Garuda FootGolf? Hubungi kami.
Kami membalas pada hari kerja, biasanya dalam 1×24 jam. Sertakan email akunmu supaya kami bisa menemukannya.
Masuk dengan email dan kata sandi, atau dengan akun Google / Apple. Akun yang dibuat lewat satu cara hanya bisa dimasuki lewat cara yang sama.
Di layar masuk, ketuk Lupa kata sandi, masukkan email akunmu, lalu ikuti kode yang kami kirim. Akun Google / Apple tidak memakai kata sandi.
Di aplikasi: Profile → Pengaturan → Hapus Akun. Akun email diminta kata sandinya; akun Google / Apple cukup konfirmasi. Langkah lengkap dan data apa yang dihapus ada di Cara Menghapus Akun.
Konfirmasi dari penyedia pembayaran biasanya tiba dalam beberapa menit. Bila lewat 30 menit, kirim email berisi kode pesanan (terlihat di Riwayat Pembelian) dan bukti bayar. Aturan refund: Kebijakan Pembayaran & Refund.
Buka Pengaturan → Notifikasi push di aplikasi untuk melihat statusnya. Bila tertulis Izin ditolak, izinkan notifikasi Garuda FootGolf di pengaturan HP; bila Belum terdaftar, ketuk untuk mencoba lagi.
Laporkan ke email di atas dengan nama Stage, nomor flight, dan hole yang salah. Koreksi skor kompetisi dicatat lengkap beserta alasannya.
Buka profil pemain itu di aplikasi, lalu pilih Laporkan atau Blokir. Daftar pemain yang kamu blokir ada di Pengaturan → Pemain Diblokir.